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Accès à l’information


En tant qu’organisme public, la Ville de Val-d’Or doit se soumettre à la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels (RLRQ, c. A-2.1). Cette loi vous donne accès à tous les documents produits par la Ville ou pour son compte dans l’exercice de ses fonctions et qui ne font pas l’objet d’une restriction quant à leur divulgation. Elle vous permet aussi d’accéder aux renseignements personnels qu’elle détient à votre sujet.

Faire une demande d'accès à l'information

Pour faire une demande d'accès à l'information, trois façons s’offrent à vous :

  1. Remplir le formulaire;
  2. Faire une demande écrite comprenant les renseignements suivants :
    Nom et prénom;
    Adresse complète;
    Numéro de téléphone;
    Identification précise du document demandé;
    Le mode de consultation souhaité (à nos bureaux ou par l'envoi d'une copie);
  3. Faire une demande verbale, par téléphone ou en personne en vous présentant à nos bureaux.

N.B. Seule une demande faite par écrit peut faire l'objet d'une révision par la Commission d'accès à l'information.

Faire parvenir votre demande directement au Service du greffe et des affaires juridiques de la Ville de Val-d’Or :

Responsable de l'accès à l'information :  Me Katy Veilleux, greffière
Substitut à la responsable : Me Annie Lafond, notaire

Téléphone : 819 824-9613 poste 2227
Télécopieur : 819 825-6650

Délai de réponse


Selon la Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels (L.R.Q. c. A-2.1), le responsable doit répondre à votre demande d'accès ou de rectification dans les vingt jours suivant sa réception. Il peut toutefois prolonger ce délai d'un maximum de dix jours, si nécessaire. À l'expiration de ce délai, une absence de réponse de sa part équivaut à un refus.

Frais d'une demande


La consultation sur place est gratuite.

Les frais prévus au règlement municipal portant sur la Tarification des biens et services sont exigés pour l'obtention de toute copie d'un document.

Révision d'une demande d'accès à l'information


Une personne ayant fait une demande écrite peut demander à la Commission d'accès à l'information la révision d'une décision rendue par le responsable ou l'un de ses substituts dans les trente jours suivant la date de cette décision.

Confidentialité et sécurité de vos renseignements personnels

La Ville de Val-d'Or s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels.

La politique de confidentialité et de sécurité des renseignements personnels décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels. Elle explique également comment vous pouvez demander l'accès à ces renseignements ou leur rectification, si nécessaire.

En nous fournissant vos renseignements personnels via notre site Web ou nos applications mobiles, vous consentez à leur utilisation et communication telles que décrites dans la politique.

Consultez la Politique de confidentialité et de sécurité des renseignements personnels

Règles de gouvernance en matière de protection des renseignements personnels

Dans le cadre de ses activités et de sa mission, la Ville de Val-d’Or traite des renseignements personnels, notamment ceux des visiteurs de son site web, de citoyens et de ses employés. À ce titre, elle reconnait l’importance de respecter la vie privée et de protéger les renseignements personnels qu’elle détient.

Afin de s’acquitter de ses obligations en la matière, la Ville s’est dotée d'une politique sur les règles de gouvernance en matière de protection des renseignements personnels . Celle-ci énonce les principes-cadres applicables à la protection des renseignements personnels que la Ville détient tout au long du cycle de vie de ceux-ci et aux droits des personnes concernées.

Consultez la Politique sur les règles de gouvernance en matière de protection des renseignements personnels 

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